Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 05.08.2025

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf eines Produkts nehmen Sie unseren Service in Anspruch und erklären sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») sowie den darin genannten oder per Hyperlink einbezogenen zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien einverstanden.

Diese AGB gelten für sämtliche Nutzer unserer Website, insbesondere für Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler sowie für Personen, die Inhalte bereitstellen.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines beliebigen Teils der Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Sollten Sie nicht allen Bestimmungen zustimmen, dürfen Sie weder auf die Website zugreifen noch unsere Dienstleistungen nutzen.

Soweit diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Bedingungen beschränkt.

Laurentez Living GmbH
Im Hasensprung 19a
8478 Thalheim an der Thur
Zürich, Schweiz

Zuletzt aktualisiert: 05.08.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln die Nutzung unserer Website sowie den Verkauf von Produkten über unseren Onlineshop. Sie gelten für sämtliche Nutzer, einschliesslich Verbraucher und Geschäftskunden.

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf bei der Laurentez Living GmbH (nachfolgend «wir», «uns» oder «unser») erklären Sie sich mit diesen AGB in vollem Umfang einverstanden.

2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche daraus entstehenden Rechtsstreitigkeiten unterliegen ausschliesslich dem materiellen Recht der Schweiz.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Thalheim an der Thur, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anwendbar ist.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert berechnet und ausgewiesen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Klarna / Billpay (Rechnung, SOFORT, Lastschrift)

Klarna Zahlungsbedingungen

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Schweden, sowie der Billpay GmbH, Deutschland, bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Rechnung: Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Ware.
SOFORT: Sofortige Banküberweisung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Lastschrift / Kreditkarte: Belastung bei Versand der Ware oder entsprechend den Bedingungen eines gegebenenfalls bestehenden Abonnements.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsmethoden setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Hierfür werden Ihre personenbezogenen Daten an Klarna beziehungsweise Billpay übermittelt.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Klarna und Billpay.

5. Lieferung

Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Die angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich der Orientierung und sind unverbindlich.

Das Risiko geht mit dem Versand der Ware auf Sie über.

6. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@laurentez.ch

Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, in ihrer Originalverpackung und mit einer Sendungsverfolgung an uns zurückgesendet werden.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Geschenkgutscheine
Digitale Produkte
Sale- oder Ausverkaufsartikel
B2B-Geschäfte (Unternehmenskunden)

7. Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine von Laurentez Living sind ab Ausstellungsdatum fünf Jahre gültig.

Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Verlorene oder gestohlene Geschenkgutscheine können nicht ersetzt werden.

8. Rücksendungen und Umtausch

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

Laurentez Living GmbH
Im Hasensprung 19a
8478 Thalheim an der Thur
Zürich
Schweiz

Nach Eingang der Rücksendung wird der Artikel geprüft.

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

9. Gewährleistung und Mängel

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

Bitte informieren Sie uns über erkennbare Mängel innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware.

Für Geschäftskunden (B2B) ist die Gewährleistung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere:

Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung entstanden sind
gewöhnliche Abnutzung und Verschleiß
Veränderungen oder Reparaturen durch Dritte

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website – einschliesslich Designs, Produktfotografien, Texte, Grafiken, Logos sowie Quellcode – sind durch Urheberrechte und sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Reproduktion, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen unsere Website oder deren Inhalte insbesondere nicht für folgende Zwecke nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke,
(b) um andere zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern oder daran mitzuwirken,
(c) zur Verletzung geltender Gesetze oder behördlicher Vorschriften,
(d) zur Verletzung unserer Rechte des geistigen Eigentums oder der Rechte Dritter,
(e) zur Belästigung, Beleidigung, Verleumdung, Einschüchterung oder Diskriminierung anderer Personen,
(f) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen,
(g) zur Verbreitung von Schadsoftware, Viren oder anderem schädlichen Programmcode,
(h) zum Sammeln oder Nachverfolgen personenbezogener Daten anderer Personen,
(i) für Spam, Phishing, Scraping, Crawling oder vergleichbare Aktivitäten,
(j) für obszöne oder sittenwidrige Zwecke,
(k) zur Umgehung oder Beeinträchtigung von Sicherheitsfunktionen unserer Website oder damit verbundener Systeme.

Verstösse gegen diese Bestimmungen können zur sofortigen Sperrung des Zugangs zu unseren Dienstleistungen sowie zu rechtlichen Schritten führen.

12. Von Nutzern bereitgestellte Inhalte

Wenn Sie freiwillig Bewertungen, Kommentare, Vorschläge oder sonstige Inhalte übermitteln, räumen Sie uns ein nicht ausschließliches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zu verwenden, zu bearbeiten und zu veröffentlichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die wir als unangemessen, beleidigend oder als Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ansehen.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für:

mittelbare, zufällige oder Folgeschäden,
den Verlust von Daten, Umsätzen oder Geschäftsmöglichkeiten,
Verzögerungen oder Unterbrechungen beim Zugriff auf unsere Website,
Schäden, die durch Dienstleistungen Dritter oder Schadsoftware verursacht werden.

Unsere Gesamthaftung ist in jedem Fall auf den von Ihnen für das betreffende Produkt bezahlten Kaufpreis beschränkt.

14. Freistellung

Sie verpflichten sich, die Laurentez Living GmbH von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die aus einem Verstoss gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen geltendes Recht durch Sie entstehen.

15. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, sofern diese auf Umstände zurückzuführen ist, die ausserhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

Hierzu zählen insbesondere:

Naturkatastrophen,
Streiks,
Pandemien,
Unterbrechungen von Lieferketten,
behördliche Maßnahmen oder sonstige Ereignisse höherer Gewalt.

16. Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden, sofern Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.

Sämtliche Verpflichtungen, die vor der Beendigung des Vertragsverhältnisses entstanden sind, bleiben hiervon unberührt und bestehen fort.

17. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften der Europäischen Union.

Ihre Daten werden in der Schweiz gespeichert.

Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

18. Datenweitergabe an Klarna

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna übermitteln.

Klarna verwendet diese Informationen, um Ihre Berechtigung für die angebotenen Zahlungsmethoden zu prüfen und Ihnen geeignete Zahlungsoptionen bereitzustellen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Klarna.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

20. Gesamte Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und der Laurentez Living GmbH hinsichtlich der Nutzung unserer Website sowie des Kaufs unserer Produkte dar.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts durch uns stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

21. Kontakt