Datenschutzerklärung
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Letzte Aktualisierung: 19. November 2025
Laurentez Living betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienstleistungen“).
Laurentez Living wird von Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienstleistungen besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über unsere Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.
Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die hierin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise einer bestimmten Person zugeordnet werden können.
Nicht als personenbezogene Daten gelten Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie weder Sie identifizieren noch vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Abhängig davon, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, wo Sie wohnen sowie soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten. Dies schliesst auch Rückschlüsse ein, die aus diesen personenbezogenen Daten gezogen werden können.
Kontaktdaten
- Vor- und Nachname
- Wohnadresse
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Finanzinformationen
- Kreditkarten- und Debitkartendaten
- Kontodaten
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
- gewählte Zahlungsmethode
- Zahlungsbestätigungen
- weitere Zahlungsinformationen
Kontoinformationen
- Benutzername
- Passwort
- Sicherheitsfragen
- Präferenzen
- Kontoeinstellungen
Transaktionsinformationen
Informationen über Produkte,
- die Sie ansehen,
- in den Warenkorb legen,
- zur Wunschliste hinzufügen,
- kaufen,
- zurückgeben,
- umtauschen oder stornieren,
sowie Informationen über frühere Bestellungen und Transaktionen.
Kommunikation mit uns
Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Anfrage an unseren Kundenservice.
Geräteinformationen
Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie weitere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen
Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienstleistungen nutzen und wie Sie innerhalb unserer Website oder unserer Dienstleistungen navigieren.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, unsere Dienstleistungen besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
- Automatisch über unsere Dienstleistungen, insbesondere durch Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Website besuchen, sowie durch Cookies und vergleichbare Technologien.
- Von unseren Dienstleistern, wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter technischer Dienstleistungen beauftragen oder sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
- Von unseren Geschäftspartnern oder sonstigen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche unserer Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere:
- die Abwicklung Ihrer Zahlungen,
- die Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen,
- das Speichern Ihrer Präferenzen und der Produkte, für die Sie sich interessieren,
- der Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Kundenkonto,
- die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Transaktionen,
- die Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kundenkontos,
- die Organisation des Versands,
- die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch,
- die Möglichkeit, Produktbewertungen zu veröffentlichen,
- sowie die Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, beispielsweise durch Produktempfehlungen, die auf Ihren bisherigen Käufen oder Interessen basieren.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem verwenden, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Marketing und Werbung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke. Hierzu gehört insbesondere der Versand von Marketing-, Werbe- und Informationsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post.
Darüber hinaus können wir Ihnen auf unserer Website oder auf Websites Dritter Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten. Dies kann auf Ihren bisherigen Käufen, Produkten in Ihrem Warenkorb oder anderen Interaktionen mit unseren Dienstleistungen basieren.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Ihr Kundenkonto zu authentifizieren,
- eine sichere Zahlungsabwicklung und ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten,
- betrügerische, rechtswidrige oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und gegebenenfalls Massnahmen dagegen zu ergreifen,
- die öffentliche Sicherheit zu schützen,
- sowie unsere Dienstleistungen und Systeme abzusichern.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen einen effektiven Kundenservice bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu antworten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder auf rechtmässige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren. Hierzu gehören insbesondere:
- die Zusammenarbeit mit Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden,
- die Mitwirkung an gerichtlichen Verfahren,
- die Verteidigung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche,
- sowie die Untersuchung oder Durchsetzung möglicher Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstige Richtlinien.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu berechtigten Zwecken und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dies kann insbesondere in folgenden Fällen erfolgen:
- An Shopify, unsere Dienstleister sowie weitere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, beispielsweise in den Bereichen IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen oder Ihnen Werbung anzuzeigen. So nutzen wir beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter bereitzustellen, die auf Ihren Online-Aktivitäten auf verschiedenen Websites und bei unterschiedlichen Händlern basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen. Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, einer solchen Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung zu widersprechen.
- Wenn Sie uns ausdrücklich dazu anweisen oder Ihre Einwilligung erteilen, beispielsweise zur Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Funktionen oder Anmeldediensten Dritter.
- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe, insbesondere an verbundene Unternehmen.
- Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen, beispielsweise bei einer Fusion, einer Übernahme oder einem Insolvenzverfahren, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beantwortung behördlicher oder gerichtlicher Anfragen, zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte, unserer Dienstleistungen sowie der Rechte anderer Personen.
Beziehung zu Shopify
Unsere Dienstleistungen werden auf der Plattform von Shopify bereitgestellt. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, um diese bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Die Daten, die Sie über unsere Dienstleistungen übermitteln, werden an Shopify weitergeleitet und können gemeinsam mit Dritten verarbeitet werden, die sich auch ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, soweit dies für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie aus Interaktionen mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Diese Funktionen unterstützen uns dabei, unser Geschäft weiterzuentwickeln und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Für diese erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unseres Shops, anderer Shopify-Shops oder der Shopify-Plattform erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die entsprechende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Datenschutzerklärung für Shopify-Kunden.
Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie Ihre Datenschutzrechte außerdem über das Shopify Privacy Portal ausüben.
Websites und Links Dritter
Unsere Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Angeboten enthalten, die von Dritten betrieben werden.
Wenn Sie einen Link zu einer Website aufrufen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert wird, empfehlen wir Ihnen, die dort geltenden Datenschutzbestimmungen sowie die jeweiligen Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz, die Sicherheit oder die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Inhalte solcher Websites.
Informationen, die Sie auf öffentlichen oder teilweise öffentlichen Plattformen veröffentlichen, einschliesslich sozialer Netzwerke Dritter, können von anderen Nutzern dieser Plattformen oder unserer Dienstleistungen eingesehen werden. Auf die weitere Verwendung dieser Informationen durch Dritte haben wir keinen Einfluss.
Die Bereitstellung solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte oder Betreiber dieser Websites empfehlen oder unterstützen, sofern dies nicht ausdrücklich auf unseren Dienstleistungen angegeben ist.
Daten von Kindern
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder und dürfen von diesen nicht genutzt werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das in ihrem jeweiligen Land geltende Mindestalter noch nicht erreicht haben.
Wenn Sie Elternteil oder gesetzliche Vertretung eines Kindes sind und feststellen, dass uns personenbezogene Daten Ihres Kindes übermittelt wurden, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, damit wir diese Daten löschen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze „verkaufen“ oder „weitergeben“.
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmassnahme einen vollständigen Schutz gewährleisten kann. Daher können wir keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren. Außerdem können Informationen, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht vollständig geschützt sein. Wir empfehlen Ihnen daher, für die Übermittlung vertraulicher oder sensibler Informationen keine ungesicherten Kommunikationswege zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören insbesondere, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere vertraglichen Rechte und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nach Ihrem Wohnsitz stehen Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Rechte nicht uneingeschränkt gelten und nur unter bestimmten Voraussetzungen ausgeübt werden können. In einzelnen Fällen können wir berechtigte Anfragen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.
Recht auf Auskunft
Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung
Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen die Übertragung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen
Wir können Ihnen Werbe- und Marketing-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit beenden, indem Sie den Abmeldelink verwenden, der in unseren E-Mails enthalten ist.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach einer Abmeldung weiterhin Mitteilungen senden können, die für die Erfüllung unseres Vertrags oder die Verwaltung Ihres Kundenkontos erforderlich sind, beispielsweise Informationen zu Ihren Bestellungen oder Ihrem Kundenkonto.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnhaft sind, stehen Ihnen vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Ausnahmen zusätzlich folgende Rechte zu:
Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einschränken oder einstellen.
Widerruf einer Einwilligung
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Sie können diese Rechte ausüben, soweit dies innerhalb unserer Dienstleistungen vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten zustehen, finden Sie unter:
Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben.
Bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können, sind wir gegebenenfalls verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dies erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Sie können außerdem eine bevollmächtigte Person benennen, die Ihre Rechte in Ihrem Namen ausübt. Bevor wir einer solchen Anfrage nachkommen, verlangen wir einen Nachweis über die entsprechende Bevollmächtigung. Gegebenenfalls werden wir zusätzlich Ihre Identität direkt bei Ihnen überprüfen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.